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Expérience professionnelle
Commerciale cadre
Lafarge
novembre 2011 - aujourd'hui
- Résultat annuel : CA 5,4M€ pour 48km3 de béton
• 48% de bétons spéciaux (=avec adjuvants)
• 16% de gamme phare (=bétons autoplaçants, décoratifs, drainants, thermiques…)
• Périmètre centrale à béton de Chelles (77) avec une équipe de 4 personnes + 10 chauffeurs de toupie
- Relation client : animation d’un portefeuille de 250 clients
• Rédaction et négociation des contrats/offres de prix,
• Visites/prospection clients/chantiers,
• Conseils techniques produits,
• Communications ciblées (pub journal local, mailings)
• Cible : Entreprises de gros œuvre, terrassiers, artisans maçons, négoces, TP/VRD
- Crédit client : gestion des encours, mise en place de solutions crédits, recouvrement
- Reporting : suivi d’affaires, rapport visites clients et chantiers sur outil CRM
- Administratif : facturation, gestion des réclamations clients