Construction : recours pour baignoire abîmée lors des travaux

Bonjour le forum, j'ai une "épine dans le pied" que je ne sais pas comment retirer... Un client m'accuse d'avoir placer une baignoire de mauvaise qualité dans le cadre de la création de sa salle de bains. Après m'être déplacé sur le chantier en question, j'ai effectivement dû constater que la baignoire était abîmée. Je me demande si il n'y a pas eu un genre de choc assez lourd subi par le fond de la baignoire car les joints du tablier se sont défaits et le fond de la baignoire est abimé. Pour en avoir posé déjà plusieurs, je suis absolument convaincu de la qualité de ce modèle. Par ailleurs, je sais qu'elle était absolument intacte quand j'ai quitté le chantier... J'avoue ne plus trop savoir quoi faire puisque je ne sais pas ce qui s'est passé ensuite ni qui est intervenu dans la salle de bains après mon intervention.