Est-il possible de refuser les réserves d'un client ?

Hello les bactinautes, je viens de me voir attribuées des réserves avec lesquelles je ne suis pas d'accord sur un chantier qui a été livré. Ne sachant pas si j'avais le droit de refuser ces réserves, j'ai signé, peut-être à tort, le document. Si pour cette fois c'est cuit pour moi, j'aimerais bien savoir si je suis en droit de refuser et dans la positive comment il faut procéder dans ce cas ? Merci d'avance de vos réponses qui pourront m'éviter des pertes inutiles.