Lien entre sous-traitant et assureur dommages-ouvrage

Bonjour tout le monde,
J'aurais besoin de votre aide pour une question un peu "juridique". Comment les choses se passent-elles quand un intervenant d'un chantier commet des erreurs qui portent atteinte, au final, au propriétaire des lieux ? Dans un cas classique, je sais que l'assurance dommage ouvrage peut couvrir cela mais, dans le cas qui m'occupe, le fautif est un sous-traitant et semble impossible de se retourner contre lui...
Quelqu'un a déjà été confronté à une telle situation ? Y a t-il un recours possible ou est-ce peine perdue ? Les dommages occasionnés ne sont pas catastrophique, c'est rattrapable, mais ils existent et ont un coût qui n'était clairement pas prévu dans le chantier. Ce sont des amis à moi qui sont concernés et j'ai sincèrement envie de les aider à trouver une issue.
Si vous avez des infos à ce sujet... Merci.