Quelles suggestions pour améliorer les sites des industriels de la construction ?

Créateur de sites pour les industriels du bâtiment, nous restons en pemanence à l'écoute des besoins des utilisateurs, ceux qui font le succès ou non du site et de son entreprise.

* trouve-t-on bien l'information ?
* est-elle complète ?
* les aides au choix sont-elles utiles, pertinentes ?

bref.. une petite discussion partagée sur ce thème serait la bienvenue

Le problème est d'arriver à proposer un niveau de contenu adapté aux différentes "cibles" (particuliers, prescripteurs, "metteurs en œuvre" ...).
plusieurs approches possibles :
- des sites différents, clairement positionnés pour chaque cible, avec des angles et des contenus adaptés (difficile d'orienter les internautes vers le "bon" site)
- un seule site avec une identification nécessaire pour accéder à certains types de contenus (frein à l'utilisation, mais garantie d'adéquation enter le contenu et la cible)
- un seul site avec des contenus de natures différentes en accès libre, avec une ergonomie et une navigation optimisés pour orienter naturellement les utilisateurs vers les contenus adaptés à leurs attentes (idéal, mais pas évident, surtout sur des produits techniques avec des contenus riches)

Vincent, j'ai eu ce débat longuement avec certains de mes clients.

Je suis partisan d'un contenu adapté à la cible mais pas du tout du contenu "forcé" à la cible.
En clair, OUI pour mettre en avant des produits adaptés ou conseillés spécifiquement à une cible mais NON pour les filtrer.

D'autant que c'est très contournable. Prends l'exemple du PRO / Grand public. Que fait un particulier lorsqu'un site lui propose cette alternative ? Il va sur la partie pro pour voir si on lui cacherait pas des choses....