Rénovation énergétique : des professionnels "discrédités", selon l'UFC

Vous ne pouvez pas "en même temps" reprocher aux pros de ne pas faire de devis sur les foires et leur reprocher également d'en faire sans visiter le logement!

Les clients ne sont pas satisfait! Les artisans ne sont pas satisfait!!! A qui profite le système pour qu'il soit maintenu ?????
Artisans réveillez vous !

Dès le début l'asso "RGE pas comme ça" a dénoncé la manière dont ce dispositif était conçu et mis en place. Personne (ou presque) n'a daigné écouter. Et surtout pas les représentants officiels des artisans .... Eh bien, pleurez maintenant !!!

Toujours la faute des professionnels et des artisans. Très facile et très orienté !. Cela fait 15 ans qu'avec mon équipe, nous cherchons à faire du travail de qualité. Mais à chercher toujours moins cher avec des charges, et de l'administratif tant inutile que lourd, qui augmentent sans cesse (Prime CEE, Dossier ANAH, dossier de financement, autorisation de travaux avec validation ABF, mutuel, caisse des congés payés .....), voilà le résultat. En tant que patron, je passe aujourd'hui plus de temps à du travail périphérique, administratif et secondaire par rapport au métier. Alors, oui il m'arrive de ne pas remettre des devis par manque de temps ou parce que j'ai laissé passer trop de temps depuis la visite, y compris avec quelques anciens clients. Oui, il nous arrive de faire une erreur dans certains devis avec des réglementations qui évoluent toujours vers plus de détails, que personne ne lira. A QUAND LA SIMPLIFICATION ET LA STABILISATION DES REGLES AVEC PEUT ETRE UN VRAI LABEL DE QUALITE (PAS SEULEMENT UN RAQUETTE FINANCIER POUR PASSER PAR LA CAISSE DES CONGES PAYES DU BATIMENT) CE QUI NOUS PERMETTRA DE VRAIMENT SE CONSACRER AU CLIENT, AU CONSEIL A UN PRIX REMUNERATEUR POUR L'ENTREPRISE. Je suis prêt à faire un tour de table avec ce service de défense des consommateurs. De plus, ne faut-il pas se poser des questions avec des consommateurs qui prétendent avoir tous les droits, et qui organise des procédures dans le simple but d'avoir des gestes commerciaux supplémentaires. Je propose aussi à la CAPEB de faire une enquête sur l'évolution des comportements des consommateurs. De plus en plus de demandes de devis par téléphone ou mail façon AMAZONE, accentué par des plateformes qui promettent beaucoup, font peu, mais prennent une commission. J'attends donc cette enquête et suis prêt à y participer. Mettons tous sur la table, pas seulement les pratiques de quelques professionnels peu scrupuleux, pointés du doigt par ceux qui veulent faire du buzz.

UFC Que Choisir serait bien inspirée de moins pactiser avec les grands groupes commerciaux ou industriels, afin d'exiger d'eux des produits de qualité à des tarifs qui n'assassinent pas les producteurs (lait, fromage. Voir par exemple les contrôles sanitaires imposés aux petites unités, alors que tous les scandales sanitaires n'ont touché que les industriels) ou les artisans sérieux, car il y en a : ce sera difficile pour UFC, car c'est copain-copain avec (entre) les responsables qui sortent des mêmes écoles.
Et encore plus difficile pour les artisans sérieux de tenir face aux monstres (dans tous les sens du terme), car les "petits" sont soumis à des contraintes règlementaires lourdes pour eux, mais bien légères pour les plus forts (contrôles, taxes, impôts, charges dont la proportionnalité est sans rapport).
Et qui voyez-vous dans les médias télé ou radio ? Les PDG des grands groupes, mais jamais des artisans capables d'exposer leurs difficultés et de leur répondre. Ecoeurant et injuste, mais les grands groupes ont l'arme fatale de la publicité, même si elle est mensongère à loisir. Aussi, les médias avec leurs gens bien payés se couchent devant eux, car ils ont besoin de leur argent pour s'offrir des têtes d'affiche.

tin! ça s'appelle des architecte leur "nouvelle filière experts indépendants capables de coordonner les travaux et d'accompagner les consommateurs tout au long de leur démarche de rénovation énergétique". j'aime quand on réinvente le fil à découper le beurre. so french

S il y a des fautifs c est bien St Gobin, rockwool et toute la bande qui asservissent les artisans en se faisant passer pour ceux qui savent et leur évitent de réfléchir par eux mêmes. Par exemple la nécessisté des lames d'air sous un toit quel que soit l isolant !!

en même temps une entreprise qui fait un devis sur une foire sans même voir le chantier c'est pour moi une hérésie ...ce qui me laisse songeur sur la pertinence des avis de l'ufc pour le coup !

Un salon ou une foire pour ce genre de produits doit être une vitrine où l'on prend des rendez-vous avec les prospects afin de voir le logement, de cibler les besoins afin d'établir un devis conforme "à minima" aux attentes en termes de performances énergétiques (sécurité, confort, design, etc. aussi). Si un prix spécial foire existe, il doit être maintenu pour une durée déterminée sur le devis réalisé. C'est pas la foire aux pinards ... je goûte, c'est bon, mettez moi en 4 cartons !!

Témoignages prêt 85,700€ obtenu auprès de Mme Marlène NOCHEZ, honnête, sérieuse.C'est avec émotion que j'écris ces lignes de gratitude. Elle nous a accordé un crédit alors que nous étions dans l'angoisse totale.Nous avons été mis en contact avec des connaissances qui ont été très satisfaites de son intervention en leur faveur. Dans notre cas, il s'agissait de leur confier notre dossier pour l'achat de notre premier véhicule.Marlène NOCHEZ a su nous rassurer et nous encourager dans notre projet à un moment où notre banque n'était pas très compétitive. Nous avons eu des réponses à toutes nos questions, des explications à chaque étape et un suivi inespéré de notre dossier. Nous avons également été rassurés par le professionnalisme et l'expertise de notre courtier. Aujourd'hui, nous la recommandons déjà à nos connaissances et n'hésiterons pas à refaire appel à elle si le besoin s'en fait sentir. Merci encore
Contact : marlenenochez68@gmail.com

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