Traces d'humidité dans le béton ciré

Salut le forum, suite à une visite pour un chantier à venir, un client m'a demandé mon avis sur une dalle béton ciré qui a fait faire il y a environ 2 ans. Il m'a expliqué qu'il ignorait pourquoi mais que des traces d'humidité aparaissent régulièrement au niveau de sa dalle, et plus particulièrement quand le temps est très pluvieux. Ce phénomène a commencé dès le début mais il ne s'était pas trop inquiété pensant qu'il fallait que sa dalle sèche bien partout avant de pouvoir obtenir un résultat parfait. Depuis, la société qui a fait le travail à mis la clé sous la porte... résultat il ne sait plus vers qui se tourner pour avoir des réponses quand à ce problème... des remontées capillaires pourraient-elles être la cause de ces traces ou faut-il penser à une mauvaise mise en oeuvre ? Quelles seraient les éventuelles solutions pour cette dalle ? Merci.