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Après des fonctions techniques et commerciales dans l'automobile, j'ai formé des apprenants, conduit des projets et animé des équipes dans l'univers de l'apprentissage avant de créer mon entreprise artisanale.
Après onze ans d'entrepreneuriat, j'ai choisi de retrouver des missions dans le monde de la formation.
Expérience professionnelle
Formateur coordinateur du pôle des métiers techniques
SEPR Contrat à durée... Contrat à durée indéterminée (CDI)
octobre 2019 - aujourd'hui
• Seconder le Responsable de pôle (660 apprenants / 25 formateurs / du CAP au BTS avec Titres et CQP / Automobile, BTP, Numérique ) dans ses missions de management, d'organisation, de développement et de représentation;
• Former des apprenants CAP / BAC Pro / BTS en analyse fonctionnelle.
Formateur tuteur BTS ATI
CFAI de Lyon Contrat à... Contrat à durée indéterminée (CDI)
août 2018 - septembre 2019
• Assurer le tutorat pédagogique des BTS ATI (recrutement, interface avec l'entreprise, organisation des examens, accompagnement individualisé) ;
• Former des apprenants BTS (MS / CPI / CPRP / ATI) en mathématiques / sciences.
Formateur
CFA de la CMAR PACA ... Contrat à durée déterminée (CDD)
août 2017 - août 2018
Former en maths - sciences des apprentis CAP BEP
Chef d'entreprise
Electricité Eric Palagi
janvier 2006 - décembre 2016
* Créer et fidéliser une clientèle en résidentiel et petit tertiaire : installations neuves, rénovations, domotique et conseil/accompagnement auprès de clients auto-constructeurs
* Gérer l'entreprise : définir le budget, élaborer des outils Excel de devis, factures, suivi des achats et évaluation des fournisseurs, tableaux de bord
* Tenir la comptabilité (logiciel Ciel Compta)
* Assurer une veille technologique et réglementaire
Réalisations : 290 clients en portefeuille
Formateur, coordinateur pédagogique, responsable de formation
CFA de Nimes et Carpentras
janvier 1999 - janvier 2006
Formateur projet expérimental bilingue à Carpentras:
* Mettre à plat les référentiels français et allemand
* Traduire des supports de cours existants, créer des outils pédagogiques et animer des cours bilingues
* Assurer l'encadrement personnel et professionnel des apprentis en France et en Allemagne
Réalisations : 100% des participants diplômés dans les deux pays partenaires
Coordinateur pédagogique à Carpentras :
* Coordonner l'activité pédagogique et créer les calendriers d'alternance et emplois du temps
* Suivre les progressions pédagogiques et accompagner les formateurs sur les aspects référentiels et opératoires
Réalisations : plannings validés et acceptés pour les 650 apprentis et 48 formateurs
Responsable d'unité de formation à Nimes :
* Manager les 16 formateurs (12 permanents et 4 vacataires)
* Accompagner et encadrer les projets pédagogiques
* Assurer l'interface apprenants / entreprises / institutions / OPCA / centre de formation
* Garantir le respect des exigences ISO 9001 version 2000
Réalisations :170 apprentis et stagiaires formés par an
Responsable qualité Client
SAGEM
janvier 1998 - janvier 1999
* Rendre compte aux clients constructeurs automobiles sur les aspects qualité, initier la mise en œuvre des actions correctives et surveiller leur efficacité
* Former les acteurs productifs du site aux impératifs de la qualité
Réalisations : toutes les actions qualité menées dans les délais ISO 9001
Conseiller technique, responsable audit garantie, délégué après-vente
BMW France
janvier 1990 - janvier 1998
Conseiller technique après-vente
* Assister techniquement les 170 responsables après-vente du réseau et assurer la remontée d'information vers Münich
* Animer les formations décentralisées aux chefs d'atelier du réseau pilote
* Homologuer des accessoires
Réalisations : référent pour BMW AG sur les systèmes d'alarme
Responsable audit garantie :
* Suivre statistiquement le coût garantie du réseau automobile, rendre compte à BMW AG et réaliser en concession des audits de l’activité après-vente
* Former les auditeurs de filiales voisines à l'utilisation du logiciel d'analyse des coûts garantie
Réalisations : 40 concessions auditées et 80% des plans d'actions d'amélioration respectés
Délégué après-vente
* Assister les 18 concessionnaires dans l’activité service et contrôler l'application des normes du constructeur
* Assurer l'interface après-vente entre les clients et le siège et gérer le budget de politique commerciale du secteur (150 k€ annuels)
Réalisations : progression de 10% de l'indice de satisfaction clientèle du secteur
Formation
DU
Université d'Avignon
2015
Avignon, FranceIngénieur
INSA Lyon
1989
Lyon, FranceDEA
INSA
1989
Lyon, FranceSavoir faire
Automobile, entreprenariat, formation en alternance.